
Primera parte
Técnicas fundamentales para tratar con el prójimo
- Si quieres recoger miel, no des puntapiés a la colmena (No critique, no condene, ni se queje.)
- El gran secreto para tratar con la gente (Demuestre aprecio honrado y sincero.)
- «Quien puede hacer esto tiene al mundo entero consigo; quien no puede, marcha solo por el camino» (Despierte en los demás un deseo vehemente.)
Segunda parte
Seis maneras de agradar a los demás
- Haga esto y será bienvenido en todas partes
- Una manera sencilla de causar una buena primera impresión
- Si no hace usted esto, va a pasarlo mal
- Una manera fácil de convertirse en un buen conversador
- Cómo interesar a la gente
- Cómo gustarle a la gente al instante
Tercera parte
Logre que los demás piensen como usted
- No es posible ganar una discusión
- Un medio seguro de ganar enemigos… y cómo evitarlo
- Si se equivoca usted, admítalo
- Una gota de miel
- El secreto de Sócrates
- La válvula de seguridad para atender quejas
- Cómo obtener cooperación
- Una fórmula que le resultará maravillosa
- Lo que todos quieren
- Una súplica que gusta a todos
- Así se hace en el cine y en la televisión. ¿Por qué no lo hace usted?
- Cuando ninguna otra cosa le dé resultado, pruebe esto
Cuarta parte
Sea un líder: cómo cambiar a los demás sin ofenderlos ni despertar resentimientos
- Si tiene usted que criticar, esta es la manera de empezar
- Cómo criticar y no ser odiado por ello
- Hable primero de sus propios errores
- A nadie le agrada recibir órdenes
- Permita que la otra persona salve su prestigio
- Cómo estimular a las personas hacia el éxito
- Dé una buena reputación a los demás
- Haga que los errores parezcan fáciles de corregir
- Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted sugiere
Nueve sugerencias sobre la manera de obtener el máximo beneficio de este libro
- Cultive un deseo profundo, impulsivo, de dominar los principios de las relaciones humanas.
- Lea cada capítulo dos veces antes de pasar al siguiente.
- A medida que lee, deténgase frecuentemente a preguntarse cómo puede aplicar cada sugerencia.
- Subraye cada idea importante.
- Relea el libro todos los meses.
- Aplique estos principios en cada oportunidad que se le presente.
- Convierta este aprendizaje en un juego entretenido ofreciendo a algún amigo una moneda cada vez que lo sorprenda quebrantando una de estas reglas.
- Compruebe cada semana los progresos que va haciendo. Pregúntese qué errores ha cometido, qué lecciones ha aprendido apra el futuro.
- Tome notas al final de este libro que recojan cómo y cuándo ha aplicado estos principios.
Por si no os apetece leer o queréis simultanear varías acciones y escucharlo mientras realizáis otras tareas y así conseguir más sinergia, os dejo este vídeo ¡De casi siete horas! donde lo tenéis narrado:
https://youtube.com/watch?v=CXECzfFoGVs%3Ffeature%3Dplayer_embedded
Y un buen resumen que he encontrado en Taringa.
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